En días recientes la American Chamber en México publicó su sondeo sobre la seguridad empresarial en México. Se identificaron varias preocupaciones y tendencias que reflejan el impacto de la delincuencia en las operaciones de las empresas.
Seis de cada diez empresas se consideran algo o muy afectadas por la delincuencia, tanto común como organizada. Los principales delitos son el asalto o robo con violencia a sus empleados, ataques al transporte de la cadena de suministro y extorsión virtual. La principal preocupación para las empresas en México es la seguridad para sus empleados y sus familias, seguida por la ciberseguridad y la seguridad física de las instalaciones.
La distribución de productos a nivel nacional, una parte esencial de la operación empresarial, se ve gravemente afectada por la situación de seguridad. Un 12% de las empresas considera que el crimen organizado ha tomado el control parcial de la venta, distribución y/o precios de sus productos. Este control impide una distribución eficiente y segura, incrementando los costos y riesgos operativos.
El porcentaje de empresas que se consideran más seguras que en el año anterior aumentó del 17% al 39%. Asimismo, el optimismo respecto a la seguridad futura también creció, con un incremento del 29% al 43% en aquellas que creen que el próximo año será más seguro.
El 58% de las empresas invierten entre el 2% y el 10% de su presupuesto anual en temas de seguridad, mientras que solo el 4% invierte más del 10%. A pesar de los cambios en la inversión, solo el 4% de las empresas aseguran que su presupuesto en seguridad disminuyó, mientras que el 52% se mantuvo y el 44% aumentó.
Para responder a incidentes de seguridad, el 63% de las empresas destacan su pertenencia a cámaras y asociaciones. Además, ocho de cada diez empresas capacitan a sus empleados en temas de seguridad al menos una vez al año. Las principales acciones implementadas incluyen la inversión en tecnología aplicada a la seguridad (74%), concientización en seguridad para los empleados (71%) y planes de manejo de crisis (65%).
La ciberseguridad sigue siendo una alta prioridad para el 81% de las empresas, preocupadas principalmente por las amenazas crecientes de acceso a la información (85%) y ataques cibernéticos (80%).
Ocho de cada diez empresas perciben que el Estado de Derecho se hace valer poco o nada en el país, con un 85% de los encuestados indicando que la ilegalidad está afectando a sus empresas. Además, el 81% coincide en que hay muy poca o nula coordinación entre las instancias de gobierno encargadas de la seguridad.
En conclusión, el panorama de seguridad empresarial en México presenta grandes desafíos, con empresas que implementan diversas estrategias para mitigar los riesgos y proteger sus operaciones y empleados. La inversión en seguridad y la capacitación continua son fundamentales para enfrentar estas amenazas, mientras que la percepción negativa sobre la aplicación de las leyes y la coordinación gubernamental sigue siendo una preocupación importante.
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