La pandemia por el Covid-19 causó que el Servicio de Administración Tributaria redujera a un 35% su capacidad para citas presenciales con el objetivo de salvaguardar la salud de las personas contribuyentes que acudían a realizar trámites a la institución, esto generó un retraso en la atención al público y por lo tanto, una mayor demanda.
Los trámites más demandados por las personas son la inscripción al Registro Federal de Contribuyentes (RFC), la generación y renovación de la e.firma y cambio de domicilio. Si necesitas sacar una cita para realizar alguno de estos trámites, aquí te dejamos el procedimiento para ingresar a la Fila Virtual del SAT.
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¿En qué consiste la fila virtual del SAT?
Cuando necesitas sacar una sita con el SAT, tienes que acceder al portal web del SAT para solicitarla, pero debido a la alta demanda de citas, lo más probable es que no encuentres un espacio disponible. Para solucionar esta problemática, la institución puso a disposición de la población la función “Fila Virtual”.
Esta función se habilitará automáticamente al momento de que solicites una cita y no haya disponibilidad. Se te otorgará un turno en la Fila Virtual y una vez que haya disponibilidad, obtendrás una cita y recibirás una notificación por correo electrónico para aceptarla o rechazarla dentro de las 24 horas siguientes.
Trámites que se pueden realizar en las oficinas del SAT:
- Inscribirte al Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
- Obtener o renovar tu e.firma
- Tramitar la contraseña
- Cambio de régimen fiscal
Cómo formarte en la fila virtual del SAT
Para obtener un lugar en la fila virtual del SAT y conseguir una cita en el momento de que haya disponibilidad, debes realizar los siguientes pasos:
- Ingresa a https://citas.sat.gob.mx/
- Selecciona la opción “Registrar cita”
- Selecciona la opción que se adecue a tu situación
- Ingresa los datos que se te piden
- Acepta los “Términos y condiciones” y el “Aviso de privacidad”
- Captura el captcha
- Selecciona el servicio que requieres y una localidad
- Si no hay citas disponibles para el sistema, se habilitará automáticamente una ventana para unirse a la Fila Virtual
- Confirma el token que se enviará a tu correo electrónico
- Recibirás un correo con la confirmación de tu turno
- Cuando exista disponibilidad, el SAT te enviará una notificación al correo electrónico registrado
- Para aceptar la cita, ingresa al sitio web: https://citas.sat.gob.mx/ selecciona la opción “Consulta / gestionar cita”, y dentro de las 24 horas siguientes a la notificación de disponibilidad
Recomendaciones:
- Revisa constantemente el correo electrónico que ingresaste
- Si has recibido la notificación de que obtuviste una cita, verifica que sea el correo oficial del SAT
- Prever con tiempo el trámite o procedimiento necesarios
- Conoce los tramites que puedes realizar en línea
