De acuerdo con la Encuesta Nacional sobre Discriminación (ENADIS) 2022, dos de cada 10 personas mayores encuestadas declaró haber sido discriminada, y uno de los principales motivos es la edad.
Las personas mayores han sido consideradas como una población económicamente inactiva, objetivo de productos y servicios de la industria farmacéutica o de cuidados y ajenas a actividades como diversión y esparcimiento; sin embargo, sus necesidades van más allá de eso, destacó la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
Los principales problemas que enfrentan las personas mayores es que se les asocie únicamente a roles familiares, como abuelos o abuelas; además de no ser percibidas como personas individuales con necesidades y gustos personales.
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Aparte, la mayoría de las personas se desesperan fácilmente con ellas; y su experiencia es poco valorada por sus familiares.
Por el contrario, las ventajas de tomarlos en cuenta permitiría a las empresas expandir y ofrecer otro tipo de productos y servicios no explorados; así como brindar una calidad de vida distinta en la que la edad no sea considerada como un limitante, sino como una etapa igual de importante y disfrutable que las demás.
Ante ello, la Profeco manifestó que la inclusión de las personas mayores las empodera y las hace sentirse respetadas.
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En este sentido, emitió un par de recomendaciones, la primera de éstas es construir narrativas incluyentes: para promover y fortalecer el respeto a las personas mayores como población activa y con autonomía en sus decisiones.
La segunda es visibilizarlas como una población activa y consumidora, con gustos y necesidades personales.
Derivado de la ENADIS, se desprendió que de la población de 60 años y más, en nuestro país, el 17.9% declaró haber sido discriminada en los últimos 12 meses. De este porcentaje, 39.2% refirió que el motivo fue su edad, mientras que 24.8% dijo que se debió a sus opiniones políticas.
De la población de 60 años y más, 17.6% de mujeres y 18.3% de hombres refirieron haber sido víctimas de discriminación en los últimos 12 meses. De estos porcentajes, 39.4% de mujeres y 38.9 % de hombres declararon que el motivo fue su edad.
De la población de 60 años y más, 31.6% opinó que, en México, los derechos de su grupo de población se respetan mucho, mientras que 30.5% opinó que se respetan poco.
En 2022, 20.9% de la población de 60 años y más manifestó que se le negó injustamente alguno de sus derechos en los últimos cinco años. De este porcentaje, 42.5% declaró que se le negó injustificadamente atención médica o medicamentos. Le siguió, recibir apoyos de programas sociales (becas, Bienestar, etcétera), con 33.3 por ciento.