Si alguien te ofrece su ayuda para que puedas sacar un Crédito Infonavit, retirar el saldo de tu Subcuenta de Vivienda, acceder al Seguro por Desempleo o cualquier otra Solución de Pago a cambio de una comisión, lo más probable es que se trate de un “coyote” o falso gestor.
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Si decides contratar sus servicios, además de pagar por un trámite que es gratuito, pondrás en riesgo tu patrimonio y tu información personal, exponiéndote a un fraude. En el peor de los casos los coyotes o falsos gestores podrían hacerse pasar por ti y sacar un crédito a tu nombre que tú tendrás que pagar, advirtió el Infonavit.
Es por ello que, el Instituto tiene a tu disposición diferentes puntos de contacto para que resuelvas tus dudas, recibas asesoría, realices tus trámites de forma gratuita y segura o simplemente estés informado.
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Estos son: Mi Cuenta Infonavit, la aplicación móvil Infonavit, Centro de Servicio Infonavit (Cesi), ferias Infonavit, kioscos, el Infonatel (800 008 3900), el portal Infonavit, Infonavit Fácil y el pódcast Infonavit Fácil.
Además de estos puntos de contacto, puedes seguir las cuentas del Infonavit en diferentes redes sociales, para mantenerte siempre informado y conocer todas las novedades sobre los productos de crédito, soluciones de pago, trámites y servicios.
Esta son Facebook: ComunidadInfonavit, X: @infonavit, Instagram: @infonavitoficial, YouTube: @ComunidadInfonavit, y TikTok: @infonavitoficial
El instituto destacó que la información es la mejor arma que se tiene contra los “coyotes” y falsos gestores. Se invita a unirse a la comunidad de Socio Infonavit y disfruta descuentos y beneficios exclusivos. Sólo necesitas tu Número de Seguridad Social (NSS) y tu contraseña de Mi Cuenta Infonavit. Descarga la aplicación o regístrate en app.socioinfonavit.com.
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