La Secretaría del Bienestar, da a conocer a personas que reciben la Pensión para el Adulto Mayor, cómo optimizar el uso su tarjeta del Banco Bienestar.
Entre esta Información, sin necesidad de acudir a la sucursal bancaria, las y los beneficiarios puedan obtener información de su cuenta.
La consulta de saldo, puede hacerse a través de una línea telefónica gratuita, y de esta manera, los beneficiarios de apoyos sociales pueden enterarse cuando se le ha depositado el apoyo.
Ademas, se puede pagar directamente con el plástico, en establecimientos como supermercados, por lo que no necesariamente se tiene que retirar el efectivo.
Para conocer el saldo, se debe marcar a la línea del Banco del Bienestar, 800 900 2000. Una vez que se marca, hay que digitar el número 1 e ingresar los 16 números de la Tarjeta del Bienestar y por último, marcar el año de nacimiento de la persona beneficiaria.
Cabe señalar que adicionalmente cada banco asociado, cuenta con su propio número, en la parte frontal.
Ese trámite, es totalmente gratuito, por lo que se alerta para no caer en estafas, en caso de recibir llamadas pidiendo dinero por la utilización de la tarjeta o la consulta.
Si requiere acudir a una sucursal, se recomienda que algún familiar de confianza acompañe a la persona, además de que, también puede apoyar con la consulta vía telefónica.
Con la finalidad de evitar engaños y fraudes, la Secretaría de Bienestar pone a disposición el número 800 639 42 64 en el cual se otorga Información sobre los pagos y procesos de las pensiones, o bien, Información adicional sobre la tarjeta del Bienestar.