Por motivo de la temporada vacacional de verano, para evitar estafas o afectaciones al patrimonio de quienes compran paquetes por internet, la Fiscalía General del Estado, en colaboración con la Dirección de Análisis de Evidencia Digital e Informática Forense, brindó una serie de sencillos consejos para protegerse de los fraudes.
“La practicidad que generan las compras por internet es factible, se adquieran servicios, bienes y productos, o reservas en los puntos turísticos visitados para divertirse durante los periodos vacacionales, tanto de verano como en invierno”, aseguraron analistas del área coadyuvante del Ministerio Público.
Por ello, se enfatiza que casi 7 de cada 10 usuarios tienen guardados sus datos personales en alguna plataforma de comercio electrónico, mientras que el tercio restante no los guardan por motivos de seguridad principalmente.
Entre las sugerencias que la FGE emite están:
Verificar que la agencia cuente con registro a nivel nacional en materia de turismo; informarse y comparar costos, servicios incluidos, vigencia y número de pasajeros; evitar transferir o depositar a cuentas bancarias hasta asegurarse de la empresa, entre otras.
La categoría de viajes se mantiene como el rubro en que más dinero se invierte, 8 mil 114 pesos en promedio trimestral, donde las tarjetas de crédito y débito mantuvieron la preferencia como método al momento de realizar compras.
Además señala la importancia de revisar que la página contenga el certificado de seguridad (candado y leyenda https://), desconfiar de ofertas y promociones sumamente sorprendentes, hacer caso omiso a correos electrónicos y llamadas o mensajes que “regalen “ paquetes o promociones y optar por comprar en sitios especializados y conocidos por su reputación.
De acuerdo con el Estudio de Comercio Electrónico en México 2018, desarrollado por la Asociación de Internet MX, en cuanto a la frecuencia de compras en línea, cada seis meses un 61% de los usuarios adquieren viajes por internet y 58% destina su compra al alojamiento.
Por ello, la FGE emite esta serie de recomendaciones para comprar paquetes de vuelo o alojamiento por internet.
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