Durante el primer trimestre de 2023, la Línea Ciudadana de Ficosec atendió a 240 personas que necesitaron apoyo psicológico tras atravesar una situación de crisis emocional. Esto indica que en promedio la Línea Ciudadana atendió a 80 personas por mes, de enero a marzo.
Además, en 2022, fueron alrededor de 1,000 usuarios los que recibieron apoyo del personal que forma parte de la Línea Ciudadana Ficosec, que abarca los municipios de Chihuahua, Delicias, Cuauhtémoc y Parral.
La Línea Ciudadana Ficosec es un servicio gratuito que se ofrece a cualquier persona que necesite orientación, o bien, requieran ser escuchados, y en su caso, dar la correcta canalización para apoyar a la persona.
El número de esta línea es el *2232, y en éste se brinda además de los primeros auxilios, un acompañamiento jurídico gratuito. Cabe señalar que el personal profesional brinda apoyo psicológico de las 9:00 am a las 21:00 horas, los 365 días del año.
Es importante que sepas que el personal que labora en esta atención, está preparado para identificar situaciones de crisis, lo que permite ayudar a la persona a salir del trance y posteriormente, dar seguimiento.
Ficosec cuenta además con talleres y conferencias enfocados al área de psicología, que se ofrecen a empresas e instituciones de gobierno y educativas.
Los talleres y conferencias puedes encontrarlos por medio de un catálogo disponible en el sitio oficial de Ficosec, y también puedes pedirlos por medio del número telefónico 614 413 24 71, extensión 135.