Mediante la creación de un plan de trabajo, Pensiones Civiles del Estado logró implementar un espacio para brindar orientación sobre trámites, requerimientos y dudas para las personas con alguna discapacidad.
Mediante un comunicado de prensa, la dependencia estatal expuso que con el fin de garantizar el acceso a los mismos derechos y oportunidades, se cuenta con una oficina especializada para facilitar la atención a personas con discapacidad.
Dicho espacio tiene tres meses en operación y se ha atendido a 120 derechohabientes con asesoría y apoyo en la gestión de trámites y servicios como programación de estudios de laboratorio, imagenología, fisiatría, citas médicas con médicos de primer nivel y especialistas, emisión de órdenes de servicio y atención preferente en el Centro de Atención.
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PCE informó a sus derechohabientes que esa oficina se ubica en la planta baja del Edificio Administrativo en la delegación Chihuahua, con un horario de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 horas.
“Como parte del plan de trabajo, esta área también se encarga de sensibilizar y capacitar al personal de Pensiones Civiles del Estado en temas relacionados con el trato hacia las personas de este grupo vulnerable”, versa el comunicado.
Asimismo, se informó que para mejorar la atención a los chihuahuenses, se proponen y supervisan acciones para la adaptación de entornos físicos y virtuales, a fin de garantizar una mejor accesibilidad en las diferentes áreas de la institución.