De acuerdo con la Encuesta Nacional de Calidad de Impacto Gubernamental en 2023 presentada en marzo de 2024, por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) en 2023, se registraron 21 mil 891 víctimas de corrupción por cada 100 mil habitantes, en el estado de Chihuahua, y un 16.3% dijo que dichos actos fueron al realizar trámites en juzgados o tribunales.
La encuesta muestra, que los trámites en juzgados y tribunales, se colocaron en el lugar 7, entre las 10 instancias señaladas con más actos de corrupción en 2023.
En primer lugar, con 59.4 se ubicó a las autoridades de seguridad pública; el 27.5% trámites para abrir una empresa; 23.5, por permisos relacionados con la propiedad; otros pagos, trámites y solicitudes con un 21.3; trámites ante el ministerio público, o fiscalía estatal, con 21.2; trámites municipales, con 18.0, y trámites en juzgados o tribunales, con 16.3%.
En un nivel medio, se registraron actos de corrupción en trámites vehiculares, con 9.7%; servicios municipales, con 6.4%; trámites de servicio de energía eléctrica, con 4.8; pago de tenencia o impuesto vehicular, con 3.7; pago ordinario al servicio de la luz, con 2.9%.
A éstos, le siguen los trámites en registro civil, con 2.8%; créditos de vivienda o programas sociales, con 2.6; trámites de pasaporte, con un 2.4%; trámites fiscales, con 2.3 y trámites de educación pública, con 1.4%.
Los trámites que reportaron una menor incidencia en actos de corrupción durante el 2023, fueron los de atención médica de urgencia, con 0.4%; pago de predial, 0.5; atención médica programada, con 0.6; pago ordinario de servicio del agua, 0.7 y llamadas de emergencia, con 1.4%.
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Cabe mencionar, que a nivel nacional, se registró una tasa de 13 mil 966 víctimas de corrupción por cada 100 mil habitantes.
Las entidades que reportaron alta incidencia en víctimas de corrupción en 2023, fueron el estado Guerrero, que registró 18 mil 279 por casa 100 mil habitantes; Tabasco con 17 mil 938; Sinaloa, con 17 mil 728; Quintana Roo, con 16 mil 954; Oaxaca, reportó 16 mil 722 y la Ciudad de México, con 15 mil 739.
La encuesta también incluyó la satisfacción general con servicios públicos básicos, en donde los que tuvieron la más baja calificación por parte de los ciudadanos, fueron los relacionados con calles y avenidas, con un 27.2% y con policías, con 29.%
De acuerdo con el INEGI, la Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental 2023, abarcó otros aspectos relacionados con experiencias de la ciudadanía al realizar pagos, trámites, solicitudes de servicios públicos y otro tipo de contactos con autoridades.