Gracias al departamento de Trabajo Social de la Dirección de Seguridad Pública del Municipio, se le da atención a menores de edad que, por diferentes circunstancias, han transgredido las normas y reglamentos, así como ayudar a aquellas personas con algún tipo de discapacidad y/o consideradas vulnerables.
Socorro Ruacho Delgadillo está a cargo de este departamento, es conocida por su entusiasmo, energía y entrega, su trabajo es medular para el buen funcionamiento del proceso de canalización y atención a esta parte vulnerable de la población, con la que diariamente tratan ella y las demás trabajadoras que colaboran en esta loable labor.
Entre las labores que realizan esta la elaboración de pesquisas, protección y canalización de un menor de edad que ha infraccionado el Reglamento de Justicia Cívica, o el resguardo de personas con discapacidad y adultos de la tercera edad con demencia senil o problemas similares, que son encontradas por los policías en las calles.
Este trabajo es indispensable para la Policía Municipal, ya que han visto resultados en cuanto a los jóvenes y adolescentes que han sido reunidos con sus familias e insertados nuevamente a la sociedad antes de que su conducta escalara a otros niveles.
Aunado a las decenas de personas de la tercera edad o con algún tipo de trastorno o situación de indigencia que son trasladadas a alguna de las comandancias, han sido entregadas a sus familias o canalizadas a instituciones de cuidado, dependiendo de cada caso en particular, siguiendo siempre los protocolos establecidos legalmente para ello.
Socorro Ruacho expresó lo siguiente; “Una de nuestras principales funciones en la DSPM es atender y brindar orientación sin distinción a todas las personas, pero los casos más recurrentes son aquellos en los cuales padres de familia están teniendo problemas con sus hijos menores de edad que ya han cometido faltas administrativas o que están propensos a cometerlas, les brindamos las herramientas necesarias para que puedan corregir el problema”.