Hasta una hora tuvieron que esperar para renovar la credencial preferencial usuarios del sistema de transporte Metrobús, luego de que conforme fuera anunciado en semanas pasadas por la Operadora de Transporte de Chihuahua que a partir del primero de octubre, la tarifa preferencial se otorgaría solamente presentando la tarjeta expedida en los módulos de credencialización.
Por este motivo, desde temprana hora se pudieron observar en los cuatro módulos destinados a la expedición de las tarjetas, con tiempos de espera de hasta una hora para obtener el plástico, lo que generó molestia entre los usuarios, ya que no solamente las credenciales para estudiantes perdieron vigencia ayer, sino también aquellas pertenecientes a adultos mayores y etnias indígenas, quienes se vieron obligados a acudir a tramitar la nueva tarjeta preferencial.
En el caso del módulo instalado en la estación Juan Escutia, los usuarios expresaron su molestia ya que durante la mañana sólo una persona se encontraba expidiendo las credenciales, pese a que las instalaciones cuentan con tres ventanillas.