La Procuraduría Federal del Consumidor delegación Chihuahua, a través del Departamento de Servicios al Consumidor, recomendó que busquen agencias de viajes legalmente constituidas, que estén identificadas, con domicilio y evitar las que se anuncian por redes sociales, en las que no tienen una certeza domiciliaria, y en caso de que se quiera poner una queja, no hay domicilio para notificarlos y eso hace que se retrase el trabajo de la Procuraduría de Atención al Consumidor.
Asimismo, exhortó a que cuando salgan de vacaciones a destinos turísticos, antes de tomar alguna decisión respecto a tiempos compartidos, que lo piensen muy bien y mejor soliciten la información, y después de haber analizado la compra, decidan si lo quieren adquirir o no, para evitar la llamada “cruda vacacional”.
